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特大好消息,家电业启动消费者沟通平台

特大好消息,家电业启动消费者沟通平台
  在日前举行的中国家电博览会上,中国家用电器协会宣布其搭建的消费者沟通平台“乐享家电”正式启动。
  据中国家用电器协会秘书长徐东生介绍,该平台以手机移动终端的APP“乐享家电”为核心,搭建了包括微博、微信以及博客等与消费者沟通的渠道,旨在通过这个平台,能够把一些行业或企业希望消费者了解,而消费者也应该了解到的知识和信息推介给消费者。消费者对产品、企业的期望、建议和意见,也会通过这个平台传递给企业。徐东升举例,“我们可以把政策内容、消费者领取补贴的办法等告知消费者,方便消费者购买。除此之外,还有空气净化器、净水器这样新的家电品类,企业的新产品,以及一些传统家电的使用、购买窍门儿,维修指南,今后都会通过这个平台传播出去。”徐东生举例说。
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